Quiz Conhecimentos Específicos – Auxiliar de Serviços Gerais

Quiz Conhecimentos Específicos - Auxiliar de Serviços Gerais

Quiz Conhecimentos Específicos – Auxiliar de Serviços para aqueles que desejam praticar e aprimorar seus conhecimentos em preparação para concursos de todo o país.

Questionário

Questionário

Questão 01: Alguns produtos de limpeza são altamente corrosivos quando em contato com certos tipos de materiais. Um produto muito utilizado para limpeza pesada é um desincrustante, formulado à base de ácido fluorídrico, porém esse produto danifica e corrói quando em contato com:

(A) Vidro.
(B) Azulejos.
(C) Madeiras.
(D) Cimento queimado.

Questão 02: Em um departamento, foi detectado um vazamento em um cano de água localizado na parede da cozinha. Qual técnica de reparo seria mais adequada para solucionar o problema e evitar danos adicionais?

(A) Substituição completa do cano.
(B) Injeção de resina epóxi.
(C) Soldagem a frio.
(D) Utilização de fita veda rosca.

Questão 3: Analise os excertos a seguir:

Excerto I: A manutenção regular dos equipamentos e mobiliários aumentam a vida útil dos objetos. Porém,

Excerto II: Aumentam os gastos públicos com reposição frequente de mobiliários e equipamentos.

Sobre os excertos acima, podemos afirmar que:

(A) Os excertos I e II estão incorretos.
(B) Os excertos I e II estão corretos.
(C) Somente o excerto II está correto.
(D) Somente o excerto I está correto.

Questão 4: Sobre a utilização adequada de equipamentos e materiais, analise as opções abaixo e assinale a alternativa em que todos os equipamentos são utilizados em construções de alvenaria.

(A) Pincel, rolo de pintura e lixa.
(B) Martelo, chave de fenda e tupia.
(C) Betoneira, trena e furadeira.
(D) Colher de pau, peneira e chave de teste.

Questão 5: Em relação às afirmativas abaixo, assinale a única correta sobre a forma adequada de cuidar e conservar um jardim.

(A) A poda regular das plantas ajudam a mantê-las saudáveis.
(B) Deve-se usar agrotóxicos regularmente para evitar pragas.
(C) As folhas secas e os galhos deixam o jardim mais saudáveis.
(D) Os resíduos urbanos jogados ao redor das plantas se decompõem e ajudam a nutrir o solo.

Questão 6: Pedro atua como líder de uma equipe no seu local de trabalho, durante sua rotina de trabalho ele percebeu que um dos seus subordinados, constantemente levava para casa itens do estoque do setor para usos pessoais. Qual a melhor forma de Pedro agir nessa situação?

(A) Ignorar a situação e não fazer nada.
(B) Conversar com o subordinado em particular, e notificá-lo verbalmente.
(C) Aplicar uma multa no subordinado.
(D) Confrontar o subordinado na frente de toda equipe.

Questão 7: Ao finalizar uma limpeza em um ambiente, uma das pessoas que utiliza o ambiente daquele setor, um servidor veio até você fazer uma reclamação sobre a qualidade do serviço que realizou, indicando um local que ainda estava sujo. Diante dessa situação qual deve ser a sua postura:

(A) Ouvir atentamente as reclamações do cliente, demonstrar empatia.
(B) Ignorar as reclamações que estão sendo feitas, e seguir com suas tarefas.
(C) Ouvir as reclamações e chamar o supervisor imediatamente para lidar com a pessoa reclamante.
(D) Retaliar de forma agressiva a pessoa que fez a reclamação.

Questão 8: Um colega de trabalho sofreu uma queda de uma altura superior a 2 metros, e Maria foi a primeira pessoa a chegar ao local. Das alternativas abaixo, qual a única que NÃO corresponde a uma ação correta de primeiros socorros realizada por Maria?

(A) Caso esteja inconsciente, verifique a respiração e se não estiver respirando faça massagem cardíaca.
(B) Levantou a vítima para colocar em uma cadeira.
(C) Observou se a vítima estava consciente.
(D) Ligou para o serviço de emergência.

Questão 9: Os EPI's são equipamentos que garantem a segurança e saúde do trabalhador. Em relação às normas de segurança quando é necessário fazer a utilização do EPI?

(A) Quando expostos a riscos físicos, químicos ou biológicos.
(B) Somente quando solicitado pelo supervisor.
(C) Apenas em caso de emergências.
(D) Quando houver disponibilidade para uso.

Questão 10: Em ambientes com piso laminados qual dos equipamentos abaixo é adequado para limpeza do piso?

(A) Vassoura de cerdas duras.
(B) Aspirador de pó.
(C) Esfregão seco.
(D) Rodo de plástico.

Questão 11: A limpeza em áreas com maior tráfego de pessoas é de extrema importância para manter a higiene, a aparência e a segurança dos ambientes. Sobre as ações de limpeza de ambientes internos com maior tráfego de pessoas podemos afirmar que está correto, EXCETO o que se afirma em:

(A) Banheiros além da limpeza regular deve-se utilizar produtos desinfetantes apropriados.
(B) Áreas de contato com as maçanetas devem ser limpas e desinfetadas regularmente.
(C) Áreas com alto tráfego de pessoas devem ser limpas com menor frequência.
(D) Os resíduos devem ser recolhidos regularmente, evitando acúmulo e odores indesejados.